Halaman ini menetapkan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di my66, termasuk cara kami menguruskan maklumat akaun, transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX, serta hak yang ada pada anda sebagai pengguna. Capaian kepada perkhidmatan my66 bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia.
Terma dikemaskini secara berkala
Capaian tertakluk undang-undang tempatan
Sokongan tersedia melalui sembang langsung
Kasino langsung dan slot
DASAR AKAUN KAMI
Kedudukan Dasar my66 dan Tanggungjawab Anda
Dengan membuka akaun di my66, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa — versi terbaharu sentiasa tersedia di halaman ini, dan penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut. Akaun my66 adalah untuk kegunaan peribadi sahaja. Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat pendaftaran anda adalah tepat dan terkini pada setiap masa. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau pemindahan DuitNow — menjadi tanggungjawab anda sepenuhnya selagi kata laluan akaun tidak didedahkan kepada pihak lain. Kami tidak membenarkan penggunaan akaun bersama, pemindahan akaun kepada pihak ketiga, atau sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem platform. Akaun yang melanggar syarat ini boleh ditangguh atau ditutup tanpa notis awal. Jika anda mempunyai soalan mengenai status akaun anda, papan pemuka akaun selepas log masuk menunjukkan keadaan semasa, dan pasukan sokongan kami boleh dihubungi untuk penjelasan lanjut. Perkhidmatan kami hanya tersedia di kawasan yang capaiannya dibenarkan oleh undang-undang Malaysia. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang yang terpakai di lokasi anda.
Touch 'n Go eWallet
DuitNow
FPX
Boost
SKOP PEMAKAIAN DASAR
Apa yang Tercakup dan Apa yang Tidak dalam Terma Ini
Terma ini hanya terpakai kepada perkhidmatan yang dikendalikan secara langsung oleh my66. Bahagian berikut menjelaskan dengan tepat apa yang termasuk dan apa yang berada di luar skop dasar ini, supaya anda tahu hak dan batasan anda dengan jelas.
Capaian Akaun
Terma ini mengawal cara anda membuka, menggunakan dan menutup akaun my66 anda — termasuk proses log masuk, pengesahan maklumat peribadi dan semua tindakan yang dilakukan selepas anda log masuk ke papan pemuka akaun.
Transaksi dalam Platform
Semua deposit dan pengeluaran yang diproses melalui kaedah pembayaran yang disokong — seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX — tertakluk kepada terma ini. Had dan prosedur pengesahan ditunjukkan dalam tetapan akaun anda.
Kandungan Laman
Kandungan permainan yang disediakan oleh studio seperti CQ9, Pragmatic Play, PG Soft dan PlayStar adalah tertakluk kepada terma penggunaan masing-masing studio. my66 hanya bertanggungjawab terhadap capaian dan penyampaian kandungan tersebut di dalam platform kami.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pautan atau integrasi ke laman luar — termasuk pemproses pembayaran bebas — tidak tertakluk kepada terma my66. Kami tidak bertanggungjawab ke atas dasar atau tindakan pihak ketiga tersebut; semak terma mereka secara berasingan.
HAK ANDA SEBAGAI AHLI
Tindakan Praktikal yang Boleh Anda Ambil di Bawah Terma Ini
Sebagai pemegang akaun my66, anda mempunyai beberapa hak yang boleh anda gunakan bila-bila masa. Semua rekod transaksi — termasuk sejarah deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan pengeluaran melalui DuitNow — boleh disemak terus dari tab sejarah dalam papan pemuka akaun anda selepas log masuk. Jika anda mendapati sebarang maklumat akaun yang tidak tepat, proses pembetulan boleh dimulakan melalui halaman tetapan profil anda; ikuti medan dan arahan pengesahan yang tertera di sana. Untuk pertanyaan berkaitan terma, privasi data atau sebarang keputusan akaun yang anda ingin pertikaikan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia dalam platform. Kami mensasarkan respons yang jelas dan berguna untuk setiap pertanyaan yang dikemukakan.
Semak Rekod Transaksi
Tab sejarah dalam papan pemuka akaun menyenaraikan semua deposit dan pengeluaran anda, termasuk kaedah pembayaran yang digunakan dan status setiap transaksi.
Betulkan Maklumat Akaun
Halaman tetapan profil membolehkan anda mengemas kini nama, nombor telefon dan maklumat dompet. Ikuti medan yang tertera dan lengkapkan pengesahan yang diperlukan seperti yang ditunjukkan pada skrin.
Kemukakan Pertanyaan Dasar
Sebarang soalan mengenai terma penggunaan, pengendalian data atau had akaun boleh dihantar terus melalui sembang langsung atau saluran e-mel sokongan kami.
Minta Penutupan Akaun
Jika anda ingin menutup akaun anda, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan memandu anda melalui langkah yang diperlukan.
HUBUNGI SOKONGAN KAMI
Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Berkaitan Terma
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian dalam terma ini — sama ada berkaitan akaun, transaksi DuitNow atau hak peribadi anda — pasukan sokongan my66 boleh dihubungi melalui tiga saluran utama berikut. Nyatakan nombor akaun anda apabila menghubungi supaya kami boleh membantu dengan lebih cepat.
Sembang Langsung
Gunakan ikon sembang di sudut bawah skrin untuk berhubung dengan pasukan sokongan kami secara langsung. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan segera mengenai status akaun atau transaksi.
E-mel Sokongan
Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau rayuan akaun melalui alamat e-mel sokongan yang tertera di bahagian bawah halaman ini. Sertakan ID akaun anda untuk pemprosesan yang lebih lancar.
Pusat Bantuan Akaun
Bahagian Bantuan dalam papan pemuka akaun anda mengandungi jawapan kepada soalan lazim mengenai terma, had transaksi dan prosedur pengesahan. Semak bahagian ini dahulu sebelum menghubungi sokongan.
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN
Cara Kami Kendalikan Akaun, Data dan Permintaan Perubahan
Kepercayaan anda bergantung pada cara kami menguruskan maklumat akaun dan data peribadi anda dengan bertanggungjawab. Bahagian ini menerangkan amalan operasi kami berkaitan simpanan data, kuki, keselamatan akaun dan cara anda boleh meminta perubahan atau mendapatkan maklumat lanjut.
Pengendalian Data Peribadi
Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan setiap transaksi — termasuk deposit melalui FPX atau Touch 'n Go eWallet — disimpan dengan langkah keselamatan yang sesuai. Kami tidak berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda melainkan diwajibkan oleh undang-undang.
Penggunaan Kuki
Laman my66 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan membantu kami memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.
Keselamatan Akaun
Anda bertanggungjawab untuk merahsiakan kata laluan akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki capaian tanpa kebenaran ke akaun anda, hubungi sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung supaya tindakan boleh diambil.
Permintaan Perubahan dan Penyimpanan Rekod
Untuk meminta pembetulan data, penutupan akaun atau maklumat mengenai tempoh penyimpanan rekod transaksi anda, kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan.
SOALAN LAZIM TERMA
Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat my66
Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh ahli berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur hubungan. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui sembang langsung.
Di mana saya boleh membaca versi terkini Terma & Syarat my66?
Versi terbaharu sentiasa tersedia di halaman ini — /terms-conditions/. Kami tidak menghantar notis automatik untuk setiap perubahan kecil, jadi kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya sebelum membuat deposit atau pengeluaran.
Adakah terma ini terpakai kepada transaksi melalui Touch 'n Go eWallet dan DuitNow?
Ya. Semua deposit dan pengeluaran yang diproses melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX dan Boost tertakluk kepada terma yang dinyatakan di sini. Had transaksi dan keperluan pengesahan khusus untuk setiap kaedah pembayaran ditunjukkan dalam tetapan akaun anda.
Bolehkah saya berkongsi akaun my66 dengan ahli keluarga?
Tidak. Setiap akaun adalah untuk penggunaan satu individu sahaja. Perkongsian akaun, pemindahan kepada pihak lain atau penggunaan maklumat log masuk orang lain melanggar terma kami dan boleh menyebabkan akaun ditangguh tanpa notis awal.
Bagaimana saya boleh membantah keputusan berkaitan akaun saya?
Hantar rayuan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan ID akaun dan butiran isu. Kami akan menyemak kes anda dan memberi maklum balas bertulis. Sembang langsung juga tersedia untuk pertanyaan awal sebelum rayuan formal dikemukakan.
Apakah yang berlaku kepada data saya jika akaun ditutup?
Data peribadi dan rekod transaksi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan. Untuk maklumat tepat mengenai tempoh penyimpanan atau permintaan pemadaman data, kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel.
Adakah perkhidmatan my66 tersedia di seluruh Malaysia?
Capaian kepada perkhidmatan my66 bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang yang terpakai di lokasi anda sebelum membuka atau menggunakan akaun.